SFR
Junior
Paris (75)
Alternance 2 à 3 ans
Télétravail non spécifié
A convenir
Profil / Techs
Support
Systèmes & Réseaux
Grafana
Prometheus
Menu
Alternant - Ingénieur Support - Support Technique Client H/F
Infos de base
Le Job
SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT (information and communication technology) simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.
SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, réseaux d'entreprise, objets.
Elle se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique. Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.
Les Missions
Chez SFR Business (branche Entreprise de SFR), au sein du pôle Expertise de la RCT (Relation Clients Technique), vous aurez les missions suivantes :
- Contribuer à l'évolution de la plateforme de télémétrie Prometheus/Grafana (développement)
- Participer à l'évolution de la plateforme de gestion des obsolescences CPE (développement)
- Participer à la refonte des process et outils de l'offre SDWAN (SDNET) (gestion/suivi de projet)
Objectifs :
- Plateforme Prometheus/Grafana : L'alternant devra contribuer au développement et au maintien en condition opérationnel de la plateforme de métrologie «GraphNG/MapCPE» afin de déployer les outils permettant de répondre plus efficacement aux problèmes réseaux de nos clients Entreprises.
- Plateforme « Obsolescences CPE » : Dans un secteur en perpétuelle évolution, SFR Business se doit de maintenir la qualité et la fiabilité des équipements fournis à ses clients. C'est dans ce cadre que l'alternant devra participer à l'évolution de la plateforme de gestion des obsolescences des équipements.
- Refonte de l'offre SDWAN (SDNET) : Le développement et l'évolution des offres SDWAN dans le monde des entreprises conduit SFR à proposer une nouvelle offre SDWAN (SDNET) gérée au sein de la RCT B2B. Dans le cadre de la refonte de l'offre SDNET, l'alternant devra s'imprégner du projet en cours pour apporter à la RCT les process et les moyens de diagnostic efficaces.
Les Missions
Chez SFR Business (branche Entreprise de SFR), au sein du pôle Expertise de la RCT (Relation Clients Technique), vous aurez les missions suivantes :
- Contribuer à l'évolution de la plateforme de télémétrie Prometheus/Grafana (développement)
- Participer à l'évolution de la plateforme de gestion des obsolescences CPE (développement)
- Participer à la refonte des process et outils de l'offre SDWAN (SDNET) (gestion/suivi de projet)
Objectifs :
- Plateforme Prometheus/Grafana : L'alternant devra contribuer au développement et au maintien en condition opérationnel de la plateforme de métrologie «GraphNG/MapCPE» afin de déployer les outils permettant de répondre plus efficacement aux problèmes réseaux de nos clients Entreprises.
- Plateforme « Obsolescences CPE » : Dans un secteur en perpétuelle évolution, SFR Business se doit de maintenir la qualité et la fiabilité des équipements fournis à ses clients. C'est dans ce cadre que l'alternant devra participer à l'évolution de la plateforme de gestion des obsolescences des équipements.
- Refonte de l'offre SDWAN (SDNET) : Le développement et l'évolution des offres SDWAN dans le monde des entreprises conduit SFR à proposer une nouvelle offre SDWAN (SDNET) gérée au sein de la RCT B2B. Dans le cadre de la refonte de l'offre SDNET, l'alternant devra s'imprégner du projet en cours pour apporter à la RCT les process et les moyens de diagnostic efficaces.
Le Profil
- Vous suivez un cursus d'école d'ingénieur télécom ou réseau et vous cherchez une société qui adresse un large spectre de possibilités.
- Vous avez de bonnes bases en développement (Python, PERL, Java, Javascript, Typescript, React, MySQL, ...), des connaissances des bases de données Prometheus, Graphite, InfluxDB et sur l'outil Grafana et des connaissances dans les réseaux télécom.
- Vous détenez des compétences concernant les méthodologies de gestion des projets.
Infos Complémentaires
Conditions :
- Ref : 169090
- Intitulé du poste : Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique Client
- Durée : 2 à 3 ans
- Département : Paris (75)
Informations générales :
Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l’IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.
Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.
Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l’innovation, la vie des Français, l’avenir mais aussi sa carrière !
Découvrez toutes les offres qui vous correspondent en 2 clics ici !
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Infos Complémentaires
Conditions :
- Ref : 169090
- Intitulé du poste : Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique Client
- Durée : 2 à 3 ans
- Département : Paris (75)
Informations générales :
Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l’IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.
Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.
Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l’innovation, la vie des Français, l’avenir mais aussi sa carrière !
Découvrez toutes les offres qui vous correspondent en 2 clics ici !
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Les Avantages
Télétravail
Carte
Swile
Mutuelle
RTT
Télétravail
Carte Swile
Mutuelle
RTT
Le Process de Recrutement
Call 30 minutes avec Jessica, Talent Acquisition & HR Manager
Une étude de cas technique pour valider vos compétences
Une visio d'1h avec Sébastien, Co-fondateur & CTO, pour discuter de votre étude de cas et de vos
compétences
Processus de Recrutement
Call 30 minutes avec Jessica, Talent Acquisition & HR Manager
Une étude de cas technique pour valider vos compétences
Une visio d'1h avec Sébastien, Co-fondateur & CTO, pour discuter de votre étude de cas et de vos compétences
Adopte1dev.com est LE site de l’emploi des devs en France !
Ce portail est la solution pour rendre la recherche d’emploi pour les développeurs plus facile, plus rapide et plus efficace.
100% dev. 100% transparent avec vous. 👍
Menu
Adopte1dev.com est LE site de l’emploi des devs en France !
Ce portail est la solution pour rendre la recherche d’emploi pour les développeurs plus facile, plus rapide et plus efficace.
100% dev. 100% transparent avec vous. 👍
Menu
Adopte1dev.com est LE site de l’emploi des devs en France !
Ce portail est la solution pour rendre la recherche d’emploi pour les développeurs plus facile, plus rapide et plus efficace.
100% dev. 100% transparent avec vous. 👍