Mission générale :
Hermès International, Holding du groupe basée à Paris, recherche pour sa Direction Commerciale, un.e Data Analyst en CDI.
Au sein de la Direction des Activités Retail Groupe vous êtes intégré.e à l'équipe Retail Data.
Contexte :
Face au développement de la maison, la Direction des Activités Retail Groupe souhaite renforcer son expertise et développer son équipe Retail Data afin de répondre à de nouvelles ambitions concernant la gestion et l'analyse de la Data Retail.
1. PARFAIRE NOTRE COMPREHENSION DES COMPORTEMENTS ET PREFERENCES DE NOS CLIENTS
• Contribuer à la réalisation d'études AD HOC de connaissance clients à destination de nos filiales de distribution et de nos métiers2. PILOTER ET MAINTENIR LE REFERENTIEL CLIENT HERMES
• Accompagner le déploiement d'une nouvelle segmentation clients et l'animer auprès de nos filiales
• Alimenter les réflexions du Groupe via le partage d'insights analytiques et de bilans de fin d'année
• Identifier les KPI aidant à la prise de décision et suivre leurs évolutions
• Développer la communication autour de la Data et accompagner l'appropriation des analyses par nos communautés retail
• Veiller dans une démarche d'amélioration continue à la pertinence et l'enrichissement des reports et solutions déployées.
• Participer au projet de Customer 360 en élaborant le Client Data Core Model Hermès3. ACCOMPAGNER LES NOUVEAUX BESOINS ANALYTIQUES
• Être l'interlocuteur privilégié des Data Quality Managers en Filiale et animer la communauté afin de garantir le meilleur niveau de qualité des données
• Piloter et réaliser des opérations de « nettoyage » de bases de données clients
• Contribuer aux projets d'améliorations de la qualité de la donnée via l'amélioration continue de l'outil de Data Quality Management
• Assurer le suivi et la maintenance évolutive des reportings à destination des métiersCette liste n'est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l'activité.
• Garantir la fiabilité des reportings et leur bonne exécution
• Proposer un nouveau package analytique à destination des métiers
1. PARFAIRE NOTRE COMPREHENSION DES COMPORTEMENTS ET PREFERENCES DE NOS CLIENTS
• Contribuer à la réalisation d'études AD HOC de connaissance clients à destination de nos filiales de distribution et de nos métiers2. PILOTER ET MAINTENIR LE REFERENTIEL CLIENT HERMES
• Accompagner le déploiement d'une nouvelle segmentation clients et l'animer auprès de nos filiales
• Alimenter les réflexions du Groupe via le partage d'insights analytiques et de bilans de fin d'année
• Identifier les KPI aidant à la prise de décision et suivre leurs évolutions
• Développer la communication autour de la Data et accompagner l'appropriation des analyses par nos communautés retail
• Veiller dans une démarche d'amélioration continue à la pertinence et l'enrichissement des reports et solutions déployées.
• Participer au projet de Customer 360 en élaborant le Client Data Core Model Hermès3. ACCOMPAGNER LES NOUVEAUX BESOINS ANALYTIQUES
• Être l'interlocuteur privilégié des Data Quality Managers en Filiale et animer la communauté afin de garantir le meilleur niveau de qualité des données
• Piloter et réaliser des opérations de « nettoyage » de bases de données clients
• Contribuer aux projets d'améliorations de la qualité de la donnée via l'amélioration continue de l'outil de Data Quality Management
• Assurer le suivi et la maintenance évolutive des reportings à destination des métiersCette liste n'est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l'activité.
• Garantir la fiabilité des reportings et leur bonne exécution
• Proposer un nouveau package analytique à destination des métiers
Profil recherché :
• Profil possédant un parcours académique Bac +5 en Cycle Ingénieur ou Master II orienté Scientifique / Data Analyse / Informatique
• Vous possédez minimum 6 ans d'expérience professionnelle réussie sur un poste similaire
• Maîtrise obligatoire de plusieurs langages de programmation (SQL, Python, etc.)
• Maîtrise de l'outil PowerBI
• Connaissance de base en administration de Base de données (Snowflake, SQL Server etc.)
• Langue : Anglais courant (écrit et oral)
• Capacité d'analyse et esprit de synthèse
• Curiosité et faculté d'adaptation
• Goût pour les échanges et le lien avec des équipes internationales, capacité à être force de proposition et enthousiaste
• Capacité à accompagner de façon simple et intuitive la compréhension de sujets parfois complexes
A propos de l'équipe :
La Holding est composée de différentes expertises transversales qui conseillent et accompagnent toutes les business units et filiales. Ces expertises contribuent à optimiser encore leurs opérations et à travailler dans l'esprit du service.
Hermès International a pour missions de :
• Définir la stratégie du Groupe, ses axes de développement et de diversificationA notre propos :
• Faire vivre le projet d’entreprise
• Assurer le pilotage de l’activité et la rentabilité du Groupe
• Fixer les objectifs de chaque direction générale
A propos de l'équipe :
La Holding est composée de différentes expertises transversales qui conseillent et accompagnent toutes les business units et filiales. Ces expertises contribuent à optimiser encore leurs opérations et à travailler dans l'esprit du service.
Hermès International a pour missions de :
• Définir la stratégie du Groupe, ses axes de développement et de diversificationA notre propos :
• Faire vivre le projet d’entreprise
• Assurer le pilotage de l’activité et la rentabilité du Groupe
• Fixer les objectifs de chaque direction générale