Le Profil
Profil recherché
De formation BAC +4/5, avec une appétence informatique. Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
Compétence Technique requises :
• Plate-forme ServiceNow, Flow designer, dév. de rapport, intégration de composants
• Implémentation Service Catalog, Service Portal, CMDB, processus du module ITSM
• Certification ServiceNow
• Méthodes ITIL
• Anglais lu / écrit
Compétences relationnelles :
• Orientation Client
• Autonomie
• Prise d’initiative